El Director Provincial de la nueva cartera de Registros Públicos, Martín Romero, se refirió sobre la situación que generó preocupación en todo el país como lo fue la detección de fallas en pasaportes emitidos entre los meses de abril y agosto de este año. Según explicó, el inconveniente se originó en una partida de documentos impresos con una tinta defectuosa que no es perceptible a simple vista, pero que impide su validación al momento del escaneo en trámites migratorios.
Río Grande.- “Se trata de un proveedor con el que RENAPER trabaja hace más de 20 años. El error no se ve a ojo humano, recién aparece cuando el pasaporte pasa por el escáner. Eso genera que no sea reconocido como válido”, precisó Romero a Aire Libre FM, quien adelantó que ya existen listados con los números de serie afectados.
Para llevar tranquilidad, el funcionario explicó que el RENAPER habilitó un chatbot oficial de WhatsApp (11-51-26-1789) que permite, en pocos pasos, verificar si el pasaporte se encuentra en regla. El procedimiento consiste en iniciar el chat con un “hola”, elegir la opción B (pasaporte) y luego la opción D (chequeo). Ingresando el número de pasaporte, el sistema informa si el documento presenta o no irregularidades.
Romero advirtió que, en caso de viajar dentro de los próximos cinco a siete días, los ciudadanos deben concurrir a los aeropuertos internacionales donde funciona el servicio de reposición de pasaportes las 24 horas, como Ezeiza, Aeroparque, Córdoba, Rosario, Mendoza o Salta. “Lo recomendable es llegar con seis o siete horas de anticipación para poder realizar el trámite y no perder el vuelo”, dijo.
En Tierra del Fuego, quienes no tengan viajes inmediatos pueden acercarse directamente a los registros civiles. Allí se toman nuevamente los datos biométricos para emitir un nuevo pasaporte, sin costo alguno para el ciudadano, con un plazo de entrega de cinco a siete días hábiles.
Otro aspecto que Romero destacó es que, en caso de tener visado vigente en el pasaporte defectuoso, el documento no será retenido. “Ese pasaporte queda como porta-visa y sigue siendo válido. Al momento de viajar, el ciudadano deberá presentar los dos pasaportes”, aclaró.
Consultado sobre si el problema también afectó a los DNI, el director provincial fue contundente: “No, la falla se registró únicamente en pasaportes. Con los documentos no hay inconvenientes”.
Finalmente, Romero recordó los costos vigentes de los trámites: el pasaporte regular cuesta $70.000 y demora 25 días hábiles, mientras que el express tiene un valor de $150.000 y llega en un plazo de cinco a diez días. En tanto, el DNI regular cuesta $7.500 y el express $18.500.
Más allá de la coyuntura, el funcionario insistió en la importancia de verificar con anticipación el estado de la documentación antes de viajar o realizar trámites sensibles. “Siempre conviene revisar que no esté rayado, arrugado o borroso, porque puede dar problemas de lectura en migraciones”, recomendó.
