El técnico de SENASA en Río Grande, Jorge Gisser, explicó en detalle cuáles son los requisitos para trasladar mascotas desde Tierra del Fuego hacia el continente. Certificados, aranceles, turnos, plazos y consideraciones especiales para las fiestas forman parte de un operativo que cada año exige mayor planificación por parte de los viajeros.
Río Grande.- Con el inicio de la temporada alta de viajes y el habitual movimiento de familias que salen de la isla rumbo al continente, SENASA volvió a encender las alertas sobre los requisitos para trasladar mascotas que siguen siendo los mismos, pero la demanda creció, los turnos se agotan rápido y los costos varían de manera significativa según la modalidad elegida.
“Los requisitos no cambiaron. Para tránsito interno y externo se necesita: certificado de buena salud original de la mascota, emitido por un veterinario; fotocopia de vacuna antirrábica vigente; y fotocopia del DNI del responsable”, explicó Jorge Gisser, técnico de la oficina Río Grande, en una entrevista con FM Aire Libre.
“Es documentación básica, pero debe estar completa para iniciar la gestión”, sostuvo.
“La vacuna antirrábica debe estar vigente, dura un año, y el certificado veterinario, que es clave en el proceso, tiene una validez de diez días corridos desde la fecha de emisión. Ese detalle, que parece menor, condiciona toda la planificación del viaje, dentro de esos diez días se debe tramitar SENASA y cruzar la frontera, porque el certificado debe estar vigente al momento del paso fronterizo”.
Turnos, aranceles y una diferencia de costos que obliga a planificar
El pedido más fuerte de SENASA es claro “sacar turno por la página, aunque no sea obligatorio. No solo ordena la atención, sino que reduce el costo de manera notable”.
Sin turno, el certificado ronda los “45 mil pesos por mascota, con turno, los aranceles bajan considerablemente, turno de 24 horas, alrededor de $23.000 y turno de 72 horas, cerca de $1.700”.
“Hay una diferencia enorme”, insistió Gisser.
Pero hay un límite: la web solo habilita entre “20 y 25 turnos por día, que pueden sacarse con 30 días de anticipación, eso genera que en noviembre muchos viajeros ya hayan reservado sus fechas de diciembre, el resultado es el clásico problema estacional, la gente quiere sacar turno y, por ejemplo, para el 9 o el 10 ya no hay”.
En este punto, Gisser sugirió a futuro un cambio estructural en el sistema, donde “hoy, una persona con tres o cuatro mascotas tiene que sacar tres o cuatro turnos, por lo tanto, sería bueno que exista la posibilidad de sacar un turno por la totalidad de mascotas”, planteó. “Cada turno corresponde a una mascota, y cada turno se paga, lo que multiplica el costo y reduce la disponibilidad para otros usuarios”.
Los plazos hábiles, las fiestas y el feriado del 19 complican aún más la agenda
La planificación no solo depende del turno sino también de los días hábiles. Allí aparece otro cuello de botella. Los turnos de 72 horas se cuentan en días hábiles. Gisser dio ejemplos claros al señalar que “si un viajero presenta la documentación un lunes, el certificado estará listo el jueves, si la presenta un miércoles, recién podrá retirarlo el lunes siguiente”.
“En diciembre, esto se complejiza aún más porque las fiestas caen en días hábiles, lo que reduce la cantidad de jornadas efectivas, además, el viernes 19 de diciembre será feriado institucional en todo SENASA, lo que elimina otro día clave para la entrega de documentación”.
Certificados para tránsito y para estadía en Chile: diferencias y plazos
Hay dos tipos de certificados, y la elección depende del viaje, por ejemplo “certificado para tránsito hacia el continente, pasando por Chile sin permanecer allí, tiene validez de 30 días, es el más común para quienes cruzan directo hacia Santa Cruz o el resto del país y el certificado para permanecer en Chile (más de 24 horas), tiene una vigencia aproximada de dos meses, es el indicado para familias que planean pasar vacaciones, compras o días de descanso en el vecino país”.
Gisser recalcó que “estos plazos deben articularse con la vigencia del certificado veterinario, que es el que determina el reloj inicial del viaje”.
Trámite tradicional, sin turno o digital: tres caminos posibles
Además del trámite presencial con o sin turno, existe una opción más cómoda, que muchos viajeros no conocen como “el trámite digital”.
En este marco, dijo que “se realiza completamente online, el usuario carga fotos, documentación y datos de la mascota, paga el arancel, similar al turno de 24 horas, alrededor de $23.000 y en 24 horas recibe el certificado por correo electrónico”.
“Este sistema se implementó hace un año para facilitar gestiones en oficinas del país que no tienen experiencia con tránsito fronterizo, desde el norte hasta Río Gallegos no se requiere ningún certificado para viajar con mascotas, pero en Tierra del Fuego el cruce con Chile obliga a cumplir con todos los requisitos”.
Nueva ubicación: SENASA ya no atiende en el barrio de Chacra II
Otro dato clave para los viajeros es el cambio de sede. SENASA ya no está ubicado en Arteche y O’Higgins (zona de Chacra II). Desde febrero, la oficina funciona en la casona de la Oveja Negra, dentro del predio de la Asociación Rural de Tierra del Fuego, en el barrio Austral.
Dirección postal: El Esquilador 138.
Para GPS, conviene buscar Asociación Rural o la esquina de Ara Santísima Trinidad y Portolán.
La oficina se encuentra en la parte trasera de la casona.
La atención es de lunes a viernes, de 8 a 14 horas.
SENASA también habilitó un contacto por WhatsApp, perteneciente a la oficina local aunque sea un número de Buenos Aires:
📞 11-54-84-88-19
“Organizar y planificar”: la premisa para evitar contratiempos
Por último, Gisser insistió en un mensaje señalando que “el trámite no es complicado, pero hay que organizarlo bien”.
